女穿男,风流王爷的娇妻美妾

冷清大大

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好来楼开业,他又被盯上了

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    开业当日,清晨的阳光早早洒落在筹备开业的楼前。柳依依像一只不知疲倦的燕子,穿梭在各个角落,指挥着伙计们摆放桌椅、张贴喜联,还时不时检查着各类点心和茶品的准备情况。她虽身形忙碌,可脸上始终洋溢着兴奋与期待的光彩。

    许晚星虽未在众人面前露面,却在幕后将善后工作安排得井井有条。他在隐蔽处密切关注着前厅的动态,一旦出现任何需要处理的突发状况,便迅速调配人员解决。看到有伙计不小心碰倒了装饰用的花瓶,许晚星一个眼神示意,立刻有其他伙计上前帮忙扶起并检查是否损坏,整个过程悄然无声,未引起过多人注意。

    趁着忙碌的间隙,柳依依悄悄溜到后堂,许晚星正在那儿核对账目明细。她轻手轻脚走到许晚星身后,双手蒙住他的眼睛,笑着说:“猜猜我是谁?”许晚星嘴角上扬,轻轻握住她的手,温柔地说:“除了我的依依,还能有谁。” 两人相视一笑,眼中满是只有彼此能懂的默契。

    短暂的亲昵过后,柳依依看着许晚星,有些心疼地说:“晚星,你忙了一早上,也不休息会儿,一直操心这些幕后事,累坏了吧。”许晚星轻轻刮了下她的鼻子,宠溺地说:“只要想到能帮到你,看到你开心,我就不累。你在前厅更辛苦,可要注意自己别累着了。”

    话刚说完,前厅传来一阵喧闹声,柳依依神色一紧,许晚星立刻安抚道:“别急,我去看看。”他迅速走向前厅,不一会儿便将问题妥善解决。回到后堂时,他对柳依依点点头,示意一切安好。柳依依看着他,眼神中满是信任与爱意,两人又各自投入到忙碌的开业准备中,虽然忙碌,但彼此的陪伴让这份辛苦变得甜蜜而充实。

    在筹备楼开业的这段日子里,许晚星不仅默默负责善后工作,还将现代五星级服务理念毫无保留地传授给了员工们。

    他专门抽出时间,组织所有员工集中在后院的空地上,进行细致入微的培训。许晚星站在众人面前,神情认真且专注:“大家听好了,咱们对待客人,要做到主动、热情、耐心、周到。客人进门,第一时间就要笑脸相迎,主动上前询问需求。”说着,他亲自示范,模拟客人进门的场景,脸上绽放出真诚且亲切的笑容,微微躬身,做出请的手势:“欢迎光临,请问您有什么需要?”

    员工们纷纷跟着模仿,可一开始动作难免有些生硬。许晚星没有丝毫不耐烦,他穿梭在人群中,逐个纠正大家的姿势和表情:“笑容要再自然些,眼神里得透着真诚,让客人真切感受到咱们的热情。”

    接着,他又强调服务的耐心:“无论客人提出什么问题,哪怕再琐碎,都要耐心解答,不能有一丝一毫的厌烦。”为了让员工们更好地理解,他还列举了各种可能出现的刁钻问题,以及相应的应对方式。

    至于周到服务,许晚星更是详细讲解:“要时刻留意客人的需求,不等客人开口,就要提前想到。比如看到客人茶杯里的茶快没了,要及时添茶;客人外套放在一旁,要主动帮忙整理好。”

    在培训服务用语时,许晚星要求员工们语气轻柔、用词礼貌:“多说‘请’‘谢谢’‘对不起’,让客人从咱们的言语中感受到尊重。”他还组织员工们进行角色扮演,模拟各种服务场景,不断强化大家对五星级服务理念的运用。

    经过许晚星的一番悉心培训,员工们的服务水平有了显著提升。开业当天,他们将所学展现得淋漓尽致。客人们一进门,便被热情周到的服务所打动,纷纷对这家新开业的楼赞不绝口。柳依依看着店内生意兴隆,客人满意的场景,对许晚星投去感激与钦佩的目光,而许晚星则在幕后,欣慰地看着这一切,深知自己的努力有了回报。

    之前随着开业的日子临近,许晚星和柳依依对楼里的经营模式进行了更为细致的规划与完善。

    白天,楼内被布置得温馨典雅,桌椅摆放整齐有序,桌上摆放着精致的餐具与鲜花。为了营造舒适的用餐环境,他们还特意挑选了柔和的灯光,让食客们在享受美食的同时,能感受到惬意与放松。菜品方面,柳依依结合当地特色与自己的创意,制定了一份丰富多样的菜单,既有传统的经典菜肴,也有独具匠心的新派美食。

    而当夜幕降临,整个楼便仿佛换上了另一副迷人的模样。许晚星精心设计了灯光效果,暖黄色的灯光与闪烁的星光交相辉映,营造出浪漫且富有情调的氛围。舞台上,身着华丽服饰的舞者翩翩起舞,身姿婀娜,伴随着悠扬的音乐,仿佛将人们带入了一个梦幻的世界。一旁的乐师们全情投入,弹奏出的美妙旋律萦绕在整个空间,让每一位客人都沉浸其中。

    为了吸引更多的回头客,他们还推出了别具一格的会员制。会员不仅能够享受优先预订座位、专属折扣等常规福利,还能参与每月举办的会员专属活动。比如,会员可以参加私密的美食品鉴会,由柳依依亲自讲解新菜品的特色与烹饪技巧;或是在特定的夜晚,欣赏到只为会员准备的独家歌舞表演。

    果然开业那天,楼内人来人往,热闹非凡。白天,食客们对美味

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